012 - Comunicazione e relazione con i clienti con Fabrizio Pirovano e Marco Monti

I nostri ospiti oggi sono Fabrizio Pirovano e Marco Monti, formatori professionisti e autori di numerosi testi e articoli nell’ambito della comunicazione, in particolare applicata alle vendite.Fabrizio e Marco hanno al loro attivo congiuntamente oltre 30 anni di esperienza come formatori e più di 20 anni di esperienza diretta sul campo nella direzione commerciale in organizzazioni complesse.Oggi con Fabrizio e Marco parleremo di comunicazione e relazione con i clienti, un tema cruciale per le aziende, in particolare nel contesto in cui stiamo vivendo, dove i punti di contatto tra le persone sono cambiati fortemente, riducendo al minimo le possibilità di incontro di presenza, ma per contro aprendo una serie di nuove opportunità di comunicazione.