017: Ben jij te direct in de communicatie?

In deze podcast gaat Gery Stevens met Jan Stevens in gesprek over het thema te direct zijn in communicatie. Het gesprek begint bij de vraag wat direct communiceren eigenlijk betekent. Jan legt uit wat direct communiceren is en wanneer het te direct wordt. Te direct communiceren wordt ervaren als confronterend, bot of hard. Vaak is het beschuldigend, drammerig, gedramatiseerd, overdreven of wordt het op de man of vrouw gespeeld. Er wordt besproken hoe te direct communiceren onveiligheid oproept bij collega’s of in teams. Het maakt dat mensen om je heen gaan lopen, je gaan vermijden of eerst de stemming willen peilen voordat ze iets zeggen. Een belangrijk deel van het gesprek gaat over triggerpoints: situaties waarin directheid ineens omslaat in te direct gedrag. Denk aan oververantwoordelijkheid, een hoog rechtvaardigheidsgevoel, irritatie over het niet nakomen van afspraken of situaties waarin iemand je raakt op een gevoelig punt. In zo’n moment neemt de emotie het even over. De kern van de podcast: directheid is een kwaliteit. Maar het vraagt om bewustwording, timing en tact. Je kunt leren om direct te blijven maar niet te direct door triggers te herkennen en je woorden te kiezen. De afsluiting benadrukt dat iedereen kan groeien in communicatie. Als directheid en tact samenkomen, ontstaat een krachtige vorm van helder en volwassen communiceren.