017 Najważniejszy jest klient - rozmowa z Maciejem Grzelakiem

Wśród klientów można odnaleźć tak zwanych fanów, którzy nie dość, że regularnie płacą za nasze produkty czy usługi, to jeszcze aktywnie polecają je swoim znajomym i rodzinie. W takim działaniu można pomóc, organizując programy lojalnościowe oraz dbając o najwyższej jakości obsługę klienta. W jaki sposób to zrobić? O tym opowiada Maciej Wawrzyniec Grzelak, Business Development Manager w Mobile Vikings Polska. Jeśli słuchaliście pierwszej części podcastu w Radiu Kampus, druga część rozmowy zaczyna się od 13:20. Zapraszają Kamil Kuć i Przemek Krawczyk. W podcaście wspominamy o: - książce 'Zaczynaj od DLACZEGO. Jak wielcy liderzy inspirują innych do działania' Simona Sinka - aplikacji Slack