#030 小規模でもできるストック経営 積み上がる仕組みはどこから始めるか

経営を安定させるストック型ビジネスは、大企業やオンラインサービスだけのものではありません。小規模な会社や個人事業でも、日々の接点を見直すことで「積み上がる関係」をつくることができます。今回は顧客が自然と通い続けたくなる体験設計についてお話しします。▼トピック一覧・ストック型とフロー型の本質的な違い・「仕組み」がなくても顧客がストック化する定食屋の例・ポイントカードやアプリが「顧客の離脱」を招く理由・年会費100万円の歯科医院のはなし・顧客が本当に求めている体験を想像する重要性・小規模事業がストック型に近づくための第一歩▼ホスト高橋翔太（デンタルフィットネス代表・ストック型歯科専門コンサルタント）山本ひろし▼番組に対するご感想・お問い合わせhttps://forms.gle/RH5DPaewxhHqU6A19▼デンタルフィットネス（ストック型予防歯科経営法）https://dental-fitness.co.jp/▼制作PitPa（株式会社オトバンク）https://pitpa.jp/