#039 Praxis Pur: JAPify - Telefonie automatisieren & Praxisteams entlasten

In der ersten Folge des Jahres 2026 spreche ich darüber, wie Arztpraxen ihr hohes Telefonaufkommen strukturiert und mit geringem Aufwand digitalisieren können.Ausgehend von realen Praxisanalysen zeige ich, warum Terminverschiebungen, Rezeptanfragen, Rückrufbitten und Nachfragen den Praxisalltag dominieren – und weshalb 70–80 % dieser Anrufe klar kategorisierbar, priorisierbar und automatisierbar sind.Ich erläutere, wie JAPify genau hier ansetzt:Anrufe werden aufgezeichnet, transkribiert, zusammengefasst, priorisiert und in klare Aufgaben überführt – ohne Eingriff in medizinische Entscheidungen. Das Ergebnis sind strukturierte Abläufe, weniger Unterbrechungen, geringerer Stress im Team und eine spürbar verbesserte Servicequalität für Patientinnen und Patienten. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.