04-A New Way to Think

این فصل رویکردی مبتنی بر امکان‌ها به راهبرد شرکتی معرفی می‌کند و از برنامه‌ریزی سنتیِ سنگین از نظر داده فاصله می‌گیرد؛ برنامه‌ریزی‌ای که اغلب صرفاً وضع موجود را تقویت می‌کند. نویسنده یک روش علمی هفت‌مرحله‌ای پیشنهاد می‌کند که با بازقاب‌بندی مسائل کسب‌وکار به‌صورت انتخاب‌های مشخص و روایت‌های خلاقانه‌ای از موفقیت آغاز می‌شود. تیم‌ها به‌جای آن‌که بپرسند در حال حاضر چه چیزی درست است، تعیین می‌کنند که برای موفقیت یک مسیر مشخص، چه چیزهایی باید درست باشند و از این طریق شرایط روشنِ امکان‌پذیری را ایجاد می‌کنند. سازمان با شناسایی و آزمودن فقط مهم‌ترین موانع در برابر این شرایط، می‌تواند جهت‌گیری‌های تازه و جسورانه را به‌طور کارآمد اعتبارسنجی کند. این فرایند همکاری تیمیِ متنوع و کاوشگری واقعی را تشویق می‌کند تا بر شکاکیت رایجی غلبه شود که نوآوری را خفه می‌کند. در نهایت، هدف این روش آن است که راهبرد را به کاوشی دقیق در آینده‌های ممکن تبدیل کند، نه تمرینی در تحلیل جامع اما گذشته‌نگر.