#044: KI-Revolution im E-Commerce: Einblicke vom Roundtable

Künstliche Intelligenz ist im E-Commerce längst kein Zukunftsthema mehr – sie ist Realität. In dieser Roundtable-Folge spricht Host Thomas Leskowsky mit drei Expert:innen, die KI tagtäglich in ihrem Business einsetzen: Sebastian Prohaska von It Helps Digital, Robert Kopka (Gründer von Startmatch AI) und Marc Gfrerer von Logmedia. Gemeinsam beleuchten sie, wie KI-Tools von der automatisierten Texterstellung über Förderanträge bis hin zu Produktkategorisierungen nicht nur Prozesse optimieren, sondern auch neue Geschäftsmodelle ermöglichen. Dabei teilen sie ihre ganz persönlichen Aha-Momente, sprechen offen über Herausforderungen wie Datenschutz, Qualitätssicherung oder das Wegfallen bestimmter Rollen – und wagen einen Ausblick: Wie sieht der Online-Shop der Zukunft aus? Was passiert, wenn Bots nur noch mit Bots kommunizieren? Und welche Rolle spielt der Mensch dabei noch? Diese Episode ist ein Muss für alle, die mit E-Commerce zu tun haben und KI nicht als Bedrohung, sondern als Chance begreifen wollen.