07 Kom godt i gang med CRM - og sov bedre...

Styrer du bilen ved at kigge i bakspejlet? Næppe... Men det gør mange sælgere! De styrer salget ved at kigge på historik i stedet for på data for fremtiden. Det gør de måske fordi de ikke har værktøjer der hjælpe dem eller fordi det er nemmere at gøre som man altid har gjort... Hos Salgsakademiet elsker vi at styre - ved at kigge på instrumenterne og ved at bruge forruden. Derfor får du i dag inspiration til at komme godt i gang med CRM, Customer Relation Management. CRM har til formål at hjælpe os til at styre salgsprocessen, og er ofte et sted hvor marketing og salg smelter sammen. De fleste virksomheder har et CRM system, men alt for mange virksomheder bruger det ikke ordentligt, og har derfor slet ikke nok data på hvad der virker eller ikke virker i salgsprocessen. Et godt CRM system korrekt brugt giver sælgeren større omsætning, giver ro om natten. Så hvorfor sker det så så ofte at det ikke bliver brugt fornuftigt? Hvad er det for en kultur vi skal have i salgsafdelingen, og dit arbejdsflow for at få et CRM system til at fungere? Hvordan kan du bruge CRM til at arbejde mere effektivt og målrettet? Få færre leads der tabes på gulvet og blive mere sikker på hvad det egentlig er der virker i dit salg? Hvad er vigtigt for dig som leder, så du sikrer I lykkedes, du hjælper og udvikler dine sælgere, og jeres CRM bruges på en god måde der bidrager positivt til jeres salgsproces. Alt det og meget mere får du god inspiration til i denne podcast med Leon Birdi og Jens Løgstrup Poulsen fra salgsakademiet. Læs mere og få gratis inspirationsvideoer og flere podcasts på http://salgsakademiet.dk