#1【C1-C2】

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 📝【TEXTE PDF】 🔗【SUPPORT MY WORK PLEASE】💰 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ⎚⎚⎚⎚ Une femme et un homme parlent au téléphone. Quel montant l’homme doit-il payer à l’hôtel pour son annulation? ⎚⎚⎚⎚ Réceptionniste: Bonjour, Hôtel: «Le Palace». Que puis-je faire pour vous? Client: Bonjour, c’est Leblanc à l’appareil. J’ai une réservation pour demain, mais j’ai un empêchement, alors je voudrais annuler. Réceptionniste: Certainement. Monsieur Leblanc, vous avez réservé une chambre au prix de 100 euros. Nous allons donc facturer les frais d’annulation au tarif prescrit, est-ce que ça vous convient? Client: De mémoire, les frais d’annulation étaient de 10 %. Réceptionniste: Eh bien, si vous ne nous contactez pas, le montant total sera facturé à 100 %. Si vous nous contactez le jour même, c’est 80 %. Et si vous nous contactez la veille, c’est 20 %. Client: Vous avez dit 20 %? C'est beaucoup trop cher ! Réceptionniste: Monsieur Leblanc je suis désolé, maintenant il est 22 h et puisque vous nous contactez la veille après 21 heures, nous sommes obligés de traiter votre demande comme si c’était le jour même de la réservation. Client: Qu’est-ce que vous dites? Vous allez traiter ma demande comme si c’était le jour même de la réservation? Ce n’est pas possible. C’est un scandale, je refuse de payer! Réceptionniste: Je suis vraiment désolé Monsieur Leblanc. C’était clairement indiqué dans le dépliant que nous vous avons envoyé. Client: C’est n’importe quoi!!!!! ⎚⎚⎚⎚ Combien l’homme doit-il payer à l’hôtel pour son annulation? Réponse A : 100 euros. Réponse B : 80 euros. ✓ Réponse C : 20 euros. Réponse D : 10 euros. ⎚⎚⎚⎚