1 - INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD: Principios y Conceptos de la Calidad

from TECNICATURA UNIVERSITARIA EN GESTIÓN DE CALIDAD · host Sistema de Educación a Distancia UCASAL - SEAD

Hoy profundizaremos en los principios y conceptos de la calidad, una base esencial para entender por qué las empresas implementan estándares de calidad y cómo impactan en la satisfacción del cliente. Hablaremos del valor de hacer las cosas bien desde el primer momento y cómo esto se aplica en la vida cotidiana, el trabajo y los procesos empresariales. Docente: Sabrina Morales.

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