#10 Entscheidungskultur in Unternehmen - Warum es die besten Entscheidungen gar nicht gibt

In dieser Folge nimmt Fabian dich mit in ein wöchentliches Leadership-Meeting. Mittwoch, 16 Uhr, 34 Grad, die Luft zum Schneiden – und ein Bereich mit 120 Menschen soll entscheiden, ob eine neue Software eingeführt wird. Was Fabian als Senior Coach beobachtet, klingt zuerst harmlos: Mal steht die externe Anbietersuche auf der Agenda, mal taucht plötzlich eine Inhouse-Lösung auf – die Excel-Tabelle von „Findus". Zwei Wochen später ist die Longlist wieder da, dann die Shortlist, dann fragt jemand: „Wollten wir das nicht eigentlich intern machen?" Niemand nimmt den Schritt zurück. Niemand fragt: Für welchen Weg haben wir uns entschieden? Erst hinter den Kulissen wird klar, was wirklich läuft. Zwei hohe Management-Personen mit gegenläufigen Agenden: die eine kostenorientiert und für die schlanke Excel-Lösung, die andere mit einem alten Wunsch nach einer großen Projektmanagement-Software – und dem Gefühl von Kontrolle, das daran hängt. Ein Entscheidungsvakuum, in dem beide Lösungen parallel weiterlaufen und massenhaft Ressourcen binden. Wilma und Fabian dröseln auf, warum das kein Einzelfall ist. Sie sprechen über das Mülleimer-Modell (Garbage Can), das zeigt: Sobald du eine Entscheidungsgelegenheit schaffst, wird auch entschieden – egal, ob das Problem dazu passt. Sie fragen mit Daniel Kahneman, warum unser Gehirn im Energiesparmodus die schnelle, einfache Lösung liebt. Und sie schauen sich mit den Decision Hats von Karen Schmidt und Frank Habermann an, welche Rollen es für eine gute Entscheidung eigentlich braucht – und was passiert, wenn die Entscheider gar nicht im Raum sitzen. Dazu kommt ein Gedanke, der hängen bleibt: Klarheit kostet manchmal Minuten. Unklarheit kostet Monate. Und ein herrlich einfaches Bild aus dem Alltag – ist deine Entscheidung eher Nägellackieren, ein Haarschnitt oder ein Tattoo? Ehrliche Fälle, echte Menschen, echte Reflexion – und die unbequeme These: Vielleicht gibt es die beste Entscheidung gar nicht. Aber es gibt gute Entscheidungsprozesse. Hör rein und frag dich am Ende selbst: Wer sitzt eigentlich in deinen Meetings – und wer entscheidet da wirklich?