#10 KI-Avatare im Kundenservice: 24/7 verfügbar, empathisch & skalierbar

Kundenerlebnis neu gedacht: Wie KI-Avatare den Service revolutionierenIn Folge 10 von KI & Tonic zeigen Julian und Fabian, wie KI-Avatare schon heute den Kundenservice verbessern – und warum sie gerade für mittelständische Unternehmen ein echter Gamechanger sein können.🎯 Du erfährst:Warum KI-Avatare mehr als nur der „nächste Chatbot“ sindWie Unternehmen sie erfolgreich am Point-of-Service, am Flughafen oder in der Bank einsetzenWas KI-Avatare leisten können – und wo der Mensch (noch) unersetzbar istWie du hybride Serviceprozesse zwischen Mensch & Maschine entwickelstWelche Tools & Einstiegsszenarien sich für Mittelstand & KMU anbieten📌 Plus: Wann sich cartoonhafte Avatare als Einstieg lohnen – und wie du Vertrauen & Akzeptanz schaffst.🎧 Jetzt reinhören und Kundenservice neu denken.