#10 mit Dr. Reinhard Ematinger / Vom Kunden aus denken - oder verschwinden!

Vom Kunden aus denken - oder verschwinden!

Episode 9 of the Freitagsspitzen podcast, hosted by Stephan Schreyer, titled "#10 mit Dr. Reinhard Ematinger / Vom Kunden aus denken - oder verschwinden!" was published on February 22, 2019 and runs 50 minutes.

February 22, 2019 ·50m · Freitagsspitzen

Summary

Wie man Produkte und Services wieder 'vom Kunden aus' denkt und begeisternden Kundennutzen stiftet? Das kann Dr. Reinhard Ematinger beantworten. Reinhard Ematinger ist überzeugt: Die Differenzierung über Funktionalität ist vorbei. Angebote, Produkte und Services die keine Frage beantworten werden zukünftig immer schwerer zu positionieren sein. Der Grund ist einfach: Marken besitzen die Kunden nicht mehr, Plattformen wie Amazon sind die neuen Player! Kunden suchen keine Marken sondern Produkte mit guten Bewertungen. Warum die Menschen keine E-Mobilität mögen und Impulse aus der eigenen Branche nichts taugen erfahren Sie in dieser Ausgabe der Freitagsspitzen. Dr. Reinhard Ematinger, Österreicher und Experte für Geschäftsmodellinnovationen. Er unterrichtet u.a. an der Karlshochschule in Karlsruhe und berät mit seiner Firma "Ematinger von Gesseln Advisors" namhafte Unternehmen aus allen Branchen. Zu seinen Kunden zählen u.a. die ERGO-Versicherung und Endress+Hauser. Website von Reinhard Ematinger: https://www.provenexpert.com/reinhard-ematinger/ "Produkte und Services vom Kunden aus denken", das Buch von Reinhard Ematinger: https://www.amazon.de/Produkte-Services-vom-Kunden-denken/dp/3658209240/ref=tmm_pap_swatch_0?_encoding=UTF8&qid=&sr= Reinhard Ematinger bei Linkedin: http://www.linkedin.com/in/ematinger Reinhard Ematinger bei facebook: https://www.facebook.com/ematinger Fotocredit in den Kapitelmarken: Anna Logue

Episode Description