#10『仕事相手からの依頼を断るのが苦手です。どこまで受けるべきでしょうか？』

「断ったら信頼を失う」は本当でしょうか？ プロだからこそ、断る勇気が必要だと私は思います。 仕事相手や顧問先からの依頼を断れずに、つい無理して受けてしまう。断る事で信頼を失うのが怖い。 特に会社経営、自営業・フリーランス・士業の方なら、一度は経験した事があるはずです。 今回は「仕事の依頼をどこまで受けるべきか」というリスナーのお悩みにお答えします。 結論からいえば、断ることは信頼を失うどころか、信頼を得る事につながります。 何でも受けて無理をした結果、仕事がうまくいかずトラブルになる。それこそが本当の信頼喪失です。 一方、「これはできない」とはっきり伝えることは、先を見通した上での判断であり、相手の為の誠実な行動です。 プロとして自分が対応できる範囲を把握し、それを事前に伝える事こそが、お客さんへの本当の優しさだと私は思います。 また、仕事を受けるかどうかを判断する基準として「丸投げしてこないお客さんかどうか」という視点も大事です。 自分たちの責任範囲を理解し、一緒に動いてくれるお客さんとこそ、良い仕事ができるんだと私は考えます。 断る時の伝え方のポイントは、感情的にではなく、まずシンプルに「できません」と結論を伝え、その後に具体的な理由を説明する事が大事です。 この順番と誠実さが、断っても関係を続けられるカギになります。 「断れないプロ」から「断れるプロ」へ。仕事の依頼との向き合い方を見直したい方に、ぜひ聴いてほしいです。 ～お知らせ～ 人生相談アドバイザーとして起業した田村陽太が、様々な人生の悩みに向き合いながら、「答えは一つじゃない」問いに暫定的な解を出す人生相談番組です。 テレビやラジオの人生相談コーナーにお便りを送っても、なかなか採用されない。 でも、自分の中ではずっと悩みがくすぶっている。 家族にも、友人にも、職場の人にも、なかなか本音では話せない。 そんな「誰かに聞いてほしいけれど、どこに持っていけばいいか分からない悩み」に向き合う為に、私はこの番組を始めました。 現時点では、AIを仮想のお客様に見立てて、実際に相談を受けるつもりで回答しています。 取り上げるテーマは、仕事、キャリア、働き方、人間関係、子育て、育児、趣味、人生観、独立、フリーランス、家族との向き合い方などです。 どれも正解が一つに決まらないからこそ、人が迷い、立ち止まり、誰かに聞いてほしくなるテーマです。 お便りは以下専用フォームからどうぞ。 有料相談のご案内もこちらから。 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdP9BqabMSZ0gVgs3QEJv6yW1XbJjnL6Q5b3Ttq4_3EVjdPuw/viewform?usp=header 収録は原稿無しの一発録り。 必要最低限の音声カットのみで、過度な編集やBGMは入れません。 実際に目の前のお客様から相談を受けているつもりで、毎回ガチンコで答えていきます。 パーソナリティー：田村陽太 社会保険労務士。株式会社サンキャリア代表。 東京外国語大学外国語学部卒業後、産業機械メーカーでの海外営業、社労士法人での勤務を経て独立。 国内企業向けの人事労務顧問をはじめ、海外駐在員・外国人社員・外資系企業の日本拠点など、グローバルな組織の人事労務支援を行っている。 また、ブログやポッドキャストを通じて、働き方・生き方・組織との向き合い方について発信。経営者や働く方の思考整理、キャリアや人生相談を含めた伴走支援にも取り組んでいる。 ポッドキャスト番組の企画・制作・ディレクション、SNSを含めた発信設計など、事業への想いや専門性を社会に伝えるためのメディア支援も展開。 サンキャリアリンク集（Lit.Link） https://lit.link/suncareer_inc ※医療・法律・税務など専門的判断が必要な内容は、必要に応じて各専門家へご相談ください。 --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/69f6e8bef09a6dff5f589500