#10 Wat je zegt zonder woorden | Non-verbale tips voor assistants

Wat kun je als managementondersteuner aflezen aan een frons, een zucht of een blik? Hoe voorkom je verkeerde aannames? En hoe gebruik je stilte als strategisch communicatiemiddel? In deze 10e aflevering van De Support Cast duiken we in de wereld van non-verbale communicatie. Gedrags- en leiderschapscoach Natasja van Loenen laat zien hoe lichaamstaal en toon bepalend zijn voor hoe je overkomt - én hoe je beter kunt aanvoelen wat er speelt bij de ander.--Natasja deelt herkenbare voorbeelden, verrassende inzichten en vooral: veel praktische tips die je direct kunt toepassen in je werk.“Iedereen zendt de hele dag signalen uit. Alleen al door je houding, intonatie of blik. En ook jijzelf geeft veel meer mee dan je misschien doorhebt.”--Topics: communicatie / lichaamstaal / brein / signaleren / interpretatie / superskill--Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: [email protected] je, bijvoorbeeld via Spotify, om geen aflevering te missen.Veel luisterplezier!--Wil je aan de slag met lichaamstaal? Kom naar de inspiratiesessie van Natasja tijdens het Management Support Event op 18 november.