EPISODE · Aug 25, 2026 · 14 MIN
#105 - So machst du es deinen Kunden unmöglich, bei dir zu kaufen
Ladies, manchmal verhinderst du den Kauf ganz allein. Mit deiner eigenen Kommunikation.Silvia braucht dringend eine neue Versicherung. Sie ist heiß auf den Abschluss, sie hat es eilig, sie hat schon alle Infos mitgeschickt. Und trotzdem sitzt sie zwei Wochen später immer noch ohne Termin da. In dieser Folge nimmt sie dich Schritt für Schritt mit durch das Trauerspiel: Anrufe, die niemand zurückgibt, ein Berater, der Gewerbe "schon auch mitmachen" kann, und am Ende die Bitte der Assistentin, Silvia möge doch bitte selbst einen Kalenderlink schicken.Dazu die zweite Geschichte: Der Autoverkäufer, der ihr auf eine einfache Anfrage vier verschiedene Verträge schickt. Ergebnis: Sie unterschreibt keinen.Die Lehre: Wer es dem Kunden kompliziert macht, verliert. Auch dann, wenn er es nur gut gemeint hat.In dieser Folge erfährst du:- Warum ein kaufbereiter Kunde nach zwei Wochen weg ist- Warum du niemals einen Kalenderlink vom Kunden erbittest, sondern Termine vorschlägst- Warum vier Angebote schlechter verkaufen als eines- Warum "gut gemeint" nicht dasselbe ist wie klug- Warum ein Kunde, der nicht abhebt, nicht desinteressiert, sondern beschäftigt ist- Warum du nach dem vierten Anruf nicht aufhörstTimestamps:00:00 Wie du Kunden elegant vergraulst00:45 Silvia braucht dringend eine Versicherung01:30 Fünf Tage, zwei Anrufe, keine Antwort03:10 "Wir machen eigentlich Privat, aber Gewerbe geht auch"03:57 Über eine Woche später: Schicken Sie mir Ihren Kalenderlink04:42 Warum diese Bitte den Abschluss killt05:27 Was der Kunde in Wahrheit von dir erwartet06:13 Wann verhinderst du selbst den Kauf?07:00 Wenn der Kunde nicht abhebt, ist er beschäftigt, nicht desinteressiert07:49 Warum du dich nicht aufdringlich fühlen musst08:38 Die zwei Learnings für deine Terminvergabe09:26 Der Autoverkäufer und seine vier Verträge10:14 Mach es snackable11:00 Was passiert, wenn du in der Hälfte der Zeit abschließt13:20 Aus dem Bauch heraus ist keine Strategie🔗 Hier zum Workshop anmelden:https://workshop.agha-schantl.com/dabei-sein🔗 Zum Mentoring: https://sell-like-a-queen.com🔗 Hol dir das Buch „Sell like a Queen“: https://buch.sell-like-a-queen.com/buch-dealHier erfährst du, wie du Gespräche strategisch führst, Power‑Wording einsetzt und Einwände in Deals verwandelst🚀 Newsletter für deinen Erfolg: Melde dich für den kostenlosen Know‑WOW Impulsletter an und erhalte Profi‑Tipps, Video‑Nuggets und WOW‑Inputs👉 https://www.agha-schantl.com/#newsletter🤝 Jobs: Wir wachsen und suchen Verstärkung! Aktuelle Stellenangebote findest du auf unserer Karriereseite: https://www.agha-schantl.com/karriere📱 Folge mir:Instagram: https://www.instagram.com/silvia.agha.schantl/Facebook: https://www.facebook.com/SilviaAghaSchantlYouTube: https://www.youtube.com/channel/UCJJg2V7mU4UCuE0bBjOWOyQ agha-schantl.comLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/silviaaghaschantl agha-schantl.com💌 Kontakt: [email protected]
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