PodParley PodParley
PodParley
11. Kuinka asiakaskokemusta voidaan kehittää datan avulla? episode artwork

EPISODE · Oct 23, 2023 · 33 MIN

11. Kuinka asiakaskokemusta voidaan kehittää datan avulla?

from ERP Nyt! · host Suomen Podcastmedia

Asiakasdata on monella yrityksellä levällään ja se pitäisi ottaa haltuun. Generatiivinen tekoäly ja evästeettömyys puhututtavat, kun halutaan parantaa asiakaskokemusta. Mistä kaikkialta kertyy dataa, josta voitaisiin hyötyä asiakakokemuksen kehittämisessä? Miksi ja milloin asiakasdatan poikkeamiin pitäisi kiinnittää erityistä huomiota? Mitä merkitystä evästeillä on ollut, miksi nyt on käynnissä evästeettömyysmurros ja mitä tämä tarkoittaa asiakasdatan keräämisen kannalta? Vieraina asiakaskokemuksen datapuolta puimassa ovat Senior Solution Sale Executive Maija Erkheikki SAP Finlandista ja Head Of Martech Miikka Rahikainen Dagmarista. Juontajana Antti Merilehto.

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Oct 23, 2023

Embed this episode

NOW PLAYING

11. Kuinka asiakaskokemusta voidaan kehittää datan avulla?

0:00 33:58

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

No similar episodes found.

Similar Podcasts

Digital Stratosphere: Digital Transformation, ERP, HCM, and CRM Implementation Best Practices Third Stage Consulting Group Independent and technology-agnostic best practices to make your digital transformation or ERP software implementation successful. Interviews with the industry's leading experts on topics ranging from digital strategy, software selection, implementation project management, and organizational change management. Hosted by Eric Kimberling and Sarah Dokowicz, and sponsored by Third Stage Consulting, the world's leading independent digital transformation consultants.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of ERP Nyt!?

This episode is 33 minutes long.

When was this ERP Nyt! episode published?

This episode was published on October 23, 2023.

Can I download this ERP Nyt! episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.
URL copied to clipboard!