#110 Die Wenn-Dann-isierung der Organisation

In dieser Folge besprechen Andreas Hermwille und Stefan Kühl, was Bürokratie im Kern ausmacht – und Stefan Kühl macht einen eigenen Definitionsvorschlag. Bürokratie, so Kühl, lässt sich auf ein einziges Merkmal zurückführen: Wenn-Dann-Regeln, also Konditionalprogramme. Wenn ein bestimmter Impuls eintrifft, muss auf eine festgelegte Weise gehandelt werden.Im Einzelnen geht es um:Was Konditionalprogramme von Zweckprogrammen unterscheidet – und warum Juristen anders denken als BetriebswirteWarum Bürokratisierung die Zunahme von Wenn-Dann-Regeln ist – und Digitalisierung deren konsequente WeiterführungWas passiert, wenn sich Konditionalprogramme widersprechen – und wie Organisationen damit umgehen