12 - Comunicación No Violenta

1. cada uno es responsable de sus emociones, nadie te puede hacer sentir de una manera o otra 2. todo los sentimientos negativos vienen de necesidades no cumplidas 3. Nunca las necesidades entran en conflicto si no las estrategias, enfocarse en necesidades no estrategias 4. Palabras o pensamientos de culpa, critica, juicio o insulto comparación o presión hacen nuestras relaciones miserables y deben ser evitadas. • Acertividad decir las cosas sin ofender • Presta mucha atención a todo lo que sale de tu boca • Usa palabras suaves, y explica tu punto de visa • Yo pienso X porque creo que X es la mejor opción • Busca una meta en común 5. Presta atención a las necesidades no a lo que piensa la gente