EPISODE · Jul 27, 2022 · 33 MIN
#12 id:missasan に聞くMackerelのカスタマーサクセス
from Backyard Hatena · host 株式会社はてな
今回のゲストは、Mackerel チーム CRE の id:missasan です。サーバー監視サービス「Mackerel」のCRE（Customer Reliability Engineer）が取り組むカスタマーサクセスについて話を聞いています。 トークテーマ: 会社によって異なる「CRE」と「カスタマーサクセス」 カスタマーのサクセスとは？ お客様と伴走していくお仕事 開発チームとのコミュニケーションや連携 Mackerel CREに求められるスキルとこれから やっていておもしろいと感じること 「CREやっとるな」 このPodcastへの感想やコメントはぜひ #byhatena をつけてツイートしてください!
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