#12 - Karim Bernoussi - Intelcia - L’histoire d’une success story made in Morocco

Obtenez la Next Wave Startup List 2025 : startuplist.nextwave.maNext Wave est le podcast qui part à la rencontre de ceux qui construisent le Maroc de demain.  Si tu as apprécié cet épisode, n'hésite pas à t’abonner et à commenter ce podcast !  Dans cet épisode avec Karim Bernoussi, on revient sur :  Un échange sans filtre durant lequel on revient sur : - L’aventure Intelcia étape par étape depuis les débuts jusqu’à aujourd’hui - Sa méthode pour se développer à l’international - Sa vision du marché de l’outsourcing et les tendances majeurs du secteur Et il nous livre ses conseils pour entreprendre au Maroc. ✉️ Contact : [email protected]  ➜ Instagram de Next Wave : https://www.instagram.com/nextwave.ma_/ Si tu as une remarque ou une proposition, n’hésite pas à nous laisser un commentaire.  ▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬ 00:00:00 : Introduction00:02:05 : Présentation de Karim Bernoussi00:04:02 : Présentation d’Intelcia00:09:18 : Définition de l’onshoring et de l’offshoring00:11:26 : Premières expériences au Maroc00:16:35 : Comment as-tu rejoint le Ministère de la Pêche ?00:23:10 : Le contexte de l’outsourcing à l’époque00:24:34 : Comment avez-vous convaincu Transcom de venir au Maroc ?00:26:18 : Ses débuts chez Microsoft Maroc00:27:36 : Comment tes 5 années chez Microsoft ont-elles marqué ta carrière ?00:31:36 : Son retour chez Transcom (devenu Intelcia)00:32:21 : Le rapport à la liberté00:36:46 : La négociation du rachat de Transcom00:37:31 : Comment as-tu géré tes débuts dans un secteur totalement nouveau ?00:38:22 : Les premières années après la reprise de l’entreprise00:42:22 : À quel moment as-tu décidé de te consacrer à 100 % à ce projet?00:43:52 : En 2009, pourquoi faire entrer un fonds d’investissement ?00:48:58 : Comment êtes-vous entrés sur le marché français ?00:50:58: Comment s’est passée la fusion entre Intelcia et Marketing Group?00:53:13: Quelle est la différence en termes de complexité entre le Maroc et la France ?00:55:03 : Entre 2011 et 2015, comment as-tu géré Intelcia en France et au Maroc ?00:56:33 : Qu’est-ce qui vous a poussé à aller en Afrique ?01:02:55 : Pourquoi le Cameroun en premier ?01:05:15 : Que représente l’investissement de Patrick Drahi dans Intelcia ?01:09:04: Comment entrer dans un nouveau marché via une acquisition ?01:11:59 : Comment avez-vous géré la période du Covid ?01:16:17 : Entre 2019 et 2020, pourquoi vous lancez dans l’IT ?01:19:10 : Quel est l’impact de l’IA dans votre secteur ?01:22:53 : Tu penses que l’IA peut supprimer la barrière de la langue ?01:24:36 : L’importance de la marque et de la culture01:26:50 : Quel conseil donnerais-tu à quelqu’un qui veut entreprendre ?01:28:24: L’importance du sport