120.心理的安全性～間違いを言えない時～

前回に引き続き、「心理的安全性」裏テーマとして深堀していきます。 リーダー自身や部下がミスや間違いをしてしまった時、その裏には信用を失うことや人格否定への強い「恐怖」が隠れています。しかし、隠されたミスは、報告せず放置すれば修正不能な大問題へと発展しかねません。ミスを責めるのではなく「話してくれてありがとう」と感謝を伝える重要性を解説していきます。過去を問う「なぜ」を捨て、未来に焦点を当てた「どうすれば修正できるか」という未来思考のコミュニケーションをお届けします。   ▼メルマガ「軍師の一手」 https://officerevo1.com/p/r/IDvuqTx7 お仕事のご依頼はこちらから ▼Office REVO https://officerevo.jp/ ▼公式メルマガ https://officerevo1.com/p/r/itNK9CMN