#126 – KW18 2026 – Digitalisierung im Werkstattgeschäft: Von (KI-)Potenzialen und Umsetzungs-Hürden

In Podcast-Episode #126 sprechen wir ausführlich über den Digitalisierungsanspruch in Werkstätten und Kfz-Servicebetrieben. Wie ist der Stand der Automatisierung von Abläufen im Arbeitsalltag, wo bleibt Umsatz liegen weil Prozesse noch nicht harmonisiert sind und wie kann Künstliche Intelligenz helfen? Diese und weitere Fragen haben wir verschiedenen Systemgebern gestellt, um ein Stimmungsbild zu erhalten. Anhand der Antworten der Verantwortlichen von Vergölst, Pneuhage, Motoo und der GRS blicken wir auf Unterschiede und Gemeinsamkeiten der jeweiligen Digitalkonzepte. Dabei zeigt sich: Digitalisierung ist in Werkstatt-Kooperationen längst keine Frage des Grundsatzes mehr – wohl aber eine der Umsetzung.