#13 Intervista a Francesca Borghi

Gli highlight di questo podcast:0:33 Intro e benvenuto1:53 Risposta 1 (comunicazione online) –> le aziende online per essere più facilmente raggiungibili dai clienti. Disponibilità ad accettare anche pareri/giudizi non sempre lusinghieri.6:42 Risposta 2 –> Lo storytelling è l'arte di saper raccontare una storia.7:12 Le aziende hanno belle storie da raccontare per coinvolgere i propri clienti.9:31 Bisogna ridurre le distanza tra azienda e cliente.11:17 Clamorosa marketta di Francesca! ;-)12:15 Risposta 3 (visual) –> le immagini sono immediate perché catturano l'attenzione delle persone e creano coinvolgimento emotivo.13:57 I video efficaci sono di breve durata e devi metterci la faccia.16:05 OK, stavolta la marketta è mia ;-)17:43 Risposta 4 (come vincere la diffidenza verso i Social Network) –> affidarsi a persone competenti concedendo loro un "periodo di prova" per valutarne competenze e risultati.19:20 L'importanza di avere un piano strategico di Social Media Marketing. Fornire dati costanti al cliente.24:15 Risposta 5 (la prospettiva futura dei Social Network) –> la concorrenza è spietata e chi primo innova meglio alloggia. I Social Network sono strumenti per comunicare i maniera differente rispetto alla concorrenza.26:09 La comunicazione non è un costo, bensì un investimento.28:05 Risposta 6 (integrare comunicazione online ed offline) –> il giusto bilanciamento tra le due strategie dipende dal settore specifico di Business. La parte offline, quindi eventi/fiere, sono interconnesse e vanno valorizzate dai canali online.32:10 Il racconto di un evento di successo [case study].33:33 Chiusura e saluti.33:53 Novità finale.Leggi l'articolo completo –> http://bit.ly/1v2m3D2