13. Saludos cordiales

Todos hemos escrito o recibido un correo que termina con un elegante y aparentemente inocente “Saludos cordiales”.Pero ¿qué hay realmente detrás de esas dos palabras?En este episodio exploramos el lado humano de la comunicación corporativa: los desacuerdos que se suavizan, el cansancio que se disfraza de profesionalismo, los límites que se establecen con diplomacia y las emociones que rara vez aparecen explícitamente en un correo.Porque en las organizaciones no solo existen políticas, procesos y protocolos; también existen personas con expectativas, frustraciones, miedos y experiencias.Una reflexión sobre los mensajes que enviamos, los que recibimos y todo aquello que ocurre entre las líneas.🎧 Un episodio para quienes alguna vez han respondido un correo pensando una cosa… y escribiendo otra.