131 Marketing, prodaja i poverenje: Put od prvog klika do kupca

Sećate li se vremena kada je bilo dovoljno da neko prođe pored vašeg izloga 5 do 7 puta pa da se dogodi odluka o kupovini? U prošlom veku, to „pravilo sedam” je bilo zlatni standard, ali danas, dok nas svakodnevno bombarduje i do 10.000 oglasa, stvari su se drastično promenile. Google istraživanja kažu da je ljudima sada potrebno čak 11 sati konzumiranja našeg sadržaja pre nego što nam kupci ukažu poverenje! U ovoj epizodi vas vodim kroz 20 koraka koje ponašanje kupaca danas diktira, od momenta kada nas prvi put vide, preko faze iritacije, pa sve do trenutka kada shvate da smo baš mi rešenje za njih. Pričala sam o tome kako su tržišne promene uticale na to da marketing i prodaja postanu maraton, a ne sprint, i zašto su prodajne strategije zasnovane na direktnim kanalima poput podcasta ili newslettera danas važnije nego ikada. Podelila sam sa vama i zašto verujem da su organizacija događaja uživo i kvalitetni kanali komunikacije jedini način da skratite taj dugi put i izgradite odnos koji ne zavisi samo od algoritma. Points of You radionica 18.04: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScgPOgc2zbm_UM7-D9Vtk0aEsb0GhDPDixbmtJdNUUytQumdA/viewform U epizodi ćete saznati: Zašto nekadašnjih sedam kontakata više nije dovoljno i kako su tržišne promene naterale kupce da podignu neprobojne zidove oko svoje pažnje. Psihološki put i ponašanje kupaca od potpunog ignorisanja tvoje objave do momenta kada se konačno desi odluka o kupovini. Zašto je danas potrebno čak 11 sati sadržaja da bi se desila prodaja i kako da to vreme ispuniš vrednošću koja ne umara. Zašto je organizacija događaja uživo i dalje najbrži prečica da te ljudi zaista upoznaju i steknu sigurnost u tvoj rad. Kako da izabereš koji su kanali komunikacije održivi za tvoj životni kontekst, a ne samo za Instagram algoritam. Kako da tvoj marketing postane bezvremenska biblioteka znanja, a ne izvor frustracije i svakodnevnog pritiska. Vremenske odrednice: 0:38 Uvod u podcast 0:35 Promena percepcije kupca 3:46 Povećanje broja reklama 5:31 Proces upoznavanja sa proizvodom 8:22 Rast želje za proizvodom 14:15 Formati sadržaja za komunikaciju 18:09 Važnost redovne prisutnosti 19:47 Pitanja za razmišljanje www.instagram.com/sonja.ziviradivoli www.youtube.com/@SonjaDakic www.subscribepage.com/pismapetkom [email protected] www.sonjadakic.com