147. L'humain au coeur de l'entreprise, interview de Doriane Baker, experte en Customer Care

from L'Art de Briller · host lucie.lhortolat

Je reçois aujourd'hui Doriane Baker, experte en Customer Care, elle est à la tête de l’entreprise Baker Bloom depuis 2018 où elle accompagne les entrepreneurs à mettre plus d’humain au cœur de leur stratégie. Ces dernières années, elle a formé + de 200 Customer Care Manager au sein de la Baker Bloom Academy.Profondément bienveillante et très inspirante, vous verrez dans cet épisode qu'on partage une vision assez similaire de l'entrepreneuriat : célébrer ce qu'on a déjà, écouter sa petite voix, oser faire des choses différemment, et mesurer sa réussite à son bien être intérieur autant qu'à son CA. Encore merci à elle pour ce moment d'échange ! Vous pouvez la retrouver sur son site web Sur son compte Instagram : Doriane BakerEt sur son podcast : Entrepreneure Care

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