15 - Erfolgreiche Kommunikation- Wie es uns gelingt gut miteinander zu reden

Wir sprechen über das wichtige Thema Kommunikation und erklären, was eine zielführende Kommunikation ausmacht und wie es dir gelingt, erfolgreich zu kommunizieren. Unter anderem lernst du, warum man das Hin und Her bei der Kommunikation unter die Lupe nehmen kann; du erfährst, wie eine „symmetrische Eskalation“ aussieht. Außerdem zeigen wir Beispiele, wie Teams mit der richtigen Kommunikation erfolgreicher werden und welche Rolle die psychologische Sicherheit dabei spielt.