#164 De lipstick-test: ben jij een business of een brand?

In deze aflevering van From Business to Brand deel ik, Ils Sterckx, een ervaring in twee beautywinkels die een belangrijke les blootlegt over branding, klantbeleving en verkooppsychologie.In deze aflevering ontdek je:Waarom klantbeleving vaak belangrijker is dan prijs.Hoe kleine interacties een grote impact hebben op klanttevredenheid en klantloyaliteit.Het verschil tussen producten verkopen en waarde creëren.Hoe slimme retailmarketing en verkooptechnieken bijdragen aan meer omzet.Waarom sterke merken investeren in een ervaring en niet alleen in een product.Hoe je als ondernemer van een business evolueert naar een sterk merk.Deze aflevering is interessant voor ondernemers, retailers, marketeers, beautymerken, hospitalitybedrijven en iedereen die wil bouwen aan een merk dat klanten onthouden en aanbevelen.Vond je deze aflevering waardevol? Abonneer je gratis op From Business to Brand voor inzichten rond branding, marketing, groeimindset en ondernemerschap.