#18 - Belkacem Settouti - Les techniques de communication

Belkacem Settouti est formateur en négociation, gestion des conflits et prise de parole au sein de Kolinkis.Son approche s'appuie sur les techniques de l'improvisation et du théâtre.Dans ce 18ème épisode, il me partage toutes ses techniques de communication préférées pour éviter de se prendre la tête avec ses collègues.Un épisode super riche où on parle :✅ Impro✅ Feedback conditionnel et inconditionnels✅ Technique de l’édredon✅ Carte des points sensibles✅ Confrontation douce✅ Contre-argumentation douceUn épisode utile pour toi si tu es manager ou si tu as un collègue qui commence à te courir sur le haricot.Pour suivre les travaux de Belkacem, tu peux visiter le site internet de Kolinkis https://kolinkis.com, le suivre sur LinkedIn pour voir toutes les supers vidéos qu'il réalise avec sa compère Hélène Morre https://www.linkedin.com/in/bsettouti/ 👊 Toi aussi, tu veux muscler ta répartie pour oser répondre et poser tes limites ? Commence par télécharger mes 15 punchlines 👉 www.muscletarepartie.com/formulaire 🎤 Et si tu veux aller plus loin, j’anime aussi un bootcamp de 30 jours pour muscler ta répartie.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.