#18 - Co z tym SLA? ITIL - priorytet 2

ITIL dla MŚP – Priorytet 2. Kontynuacja drogi po solidnych fundamentach. W poprzednim odcinku skupiliśmy się na Priorytecie 1, czyli absolutnych podstawach zarządzania IT w MŚP. To był moment przejścia z „gaszenia pożarów na ślepo” do świadomego, uporządkowanego reagowania. 🔧📞➡️ W dzisiejszym odcinku robimy naturalny krok dalej. Czas na Priorytet 2 – praktyki rozwijające. To one pozwalają eliminować przyczyny problemów, ustalić realne oczekiwania biznesu (SLA), zadbać o bezpieczeństwo i wprowadzić ciągłe doskonalenie._______________________⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ESVS na Linkedin ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ESVS na Facebooku ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Strona WWW⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠💥 Podobało się❓ Daj lajka i suba żeby być na bieżąco z nowymi odcinkami 👍🏼🎥 REALIZAJCA:Ania Karalczuk – reżyseria (w tym oprawa i montaż)Paweł Kotecki – ekspert (anegdotki i przykłady)Jacek Lewiecki – ekspert (anegdotki i przykłady)