#18 Customer Experience Revolution – Wie Selbstständige mit modernem Kundenservice Umsatz und Loyalität steigern episode artwork

EPISODE · Aug 20, 2025 · 10 MIN

#18 Customer Experience Revolution – Wie Selbstständige mit modernem Kundenservice Umsatz und Loyalität steigern

from plangenial.de: Der Business-Neustart-Podcast mit Lia & Maik Marx · host plangenial.de – Lia & Maik Marx

🚀 Customer Experience wird zweitausendfünfundzwanzig zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor! In dieser revolutionären Folge von Plan Genial zeigen dir Lia und Maik Marx, wie du mit modernem Kundenservice nicht nur Kunden gewinnst, sondern echte Fans erschaffst, die dein Business weiterempfehlen. 💡 Warum diese Folge deinen Umsatz explodieren lässt: Aufbauend auf unserer Barrierefreiheits-Folge lernst du, wie du alle erreichbaren Kunden durch exzellenten Service begeisterst. Entdecke die sechs wichtigsten Customer Experience Trends zweitausendfünfundzwanzig und verwandle jeden Kundenkontakt in eine Umsatzchance. 🔐 Von Zugänglichkeit zu Loyalität: Nach der Barrierefreiheit aus unserer letzten Folge ist exzellenter Kundenservice der nächste Schritt. Lerne, wie KI-gestützte Tools, Hyperpersonalisierung und proaktive Betreuung deine Kundenbindung revolutionieren. ⚡ Praktische Umsetzung für jeden Geldbeutel: Von kostenlosen Chatbots bis zu professionellen CRM-Systemen – wir zeigen dir Tools und Strategien, die auch mit kleinem Budget große Wirkung erzielen. Mit dem AVGS-Gutschein erhältst du sogar professionelle Unterstützung bei der Optimierung deines Kundenservices.

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#18 Customer Experience Revolution – Wie Selbstständige mit modernem Kundenservice Umsatz und Loyalität steigern

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