#186: DLNS | Strategien zur Leadverwertung und Terminoptimierung in der ZAP

Christian Henrici und Dr. Stefan Helka sprechen in dieser Ausgabe der Dental Late Night Show über die wichtige Thematik der Organisation und Verwertung von Leads in Zahnarztpraxen. Gemeinsam beleuchten sie verschiedene Aspekte, wie Praxen effizienter arbeiten und ihre No-Show-Raten reduzieren können. In dieser Episode erwarten euch spannende Einblicke, unter anderem zu den folgenden Themen: ➡️ Die Bedeutung von Health-Tech und digitalen Gesundheitsdialogen für die Zukunft der Zahnmedizin. ➡️ Strategien zur Reduzierung der No-Show-Rate und Optimierung der Terminvergabe. ➡️ Die Rolle von Call-Centern und KPI-basierten Bonussystemen zur Erhöhung der Patientenzufriedenheit. ➡️ Wichtige Lead-Kanäle und Instrumente wie Online-Terminbuchungstools zur besseren Kontrolle und Planung. ➡️ Die Nutzung von Google My Business und Social Media zur Generierung neuer Leads. Hört rein und erhaltet zahlreiche Tipps und Strategien, die eure Praxisorganisation auf das nächste Level heben können. Shownotes: Unsere Weiterbildungsmöglichkeiten: 🎓 OPTI-Academy - unser Fortbildungsportal für bewährte und innovative Lehrgänge https://opti-academy.de 🎓 Fernstudium "Dental Manager": https://www.dentalmanager.online 🎓 Ausbildung "Praxismanager:in" mit IHK-Zertifikat: https://www.opti-pm.de 🎓 Management-Lehrgang "Betriebswirt:in der Zahnmedizin" für Zahnmediziner:innen und zahnärztliches Fachpersonal: https://www.betriebswirt-zahnmedizin.de ---- 📩 Wenn ihr Fragen habt zur Episode oder zum Podcast, dann schreibt uns gerne eine Email an [email protected] ✉️ Bleibt mit uns in Kontakt und erhaltet regelmäßig die wichtigsten Dental News: https://www.opti-hc.de/newsletter 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns ➡️ auf unserer Website: https://opti-hc.de ➡️ auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh ➡️ bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer 🤝 Partner des Podcasts ist die BFS health finance: https://meinebfs.de/digitalhealthdialogue --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann haben wir noch zwei Empfehlungen für euch: 🎙 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez 🎙 Das auch noch?! Der Compliance-Podcast für die Arztpraxis. "Notizen für die Ohren" gibt es hier: https://link.chtbl.com/dasauchnoch-compliance