EPISODE · Aug 27, 2021 · 57 MIN
#19: Loyalty Talk meets CRM Podcast: So funktioniert Kundenbindung
from Loyalty Talk · host Michael Bietenhader
Diese Folge ist ein Podcast Takeover: Der Loyalty Talk trifft auf den CRM Podcast von Nico Zorn. Im CRM Podcast habe ich mich mit dem Gastgeber Nico Zorn von der Saphiron GmbH darüber unterhalten, wie Kundenbindung funktioniert und warum sich Unternehmen intensiver mit dem Thema Kundenbindung beschäftigen sollten. Wir sprechen zudem über Erfolgsfaktoren und die grössten Herausforderungen bei der Implementierung von Kundenbindungsmassnahmen, Trends im CRM und Loyalty-Marketing sowie die zentralen Erkenntnisse aus dem Loyalty Report 2020. Die entsprechende Folge gibt es als Hörprobe im Loyalty Talk. Weiterführende Links: Nico Zorn: www.nicozorn.com CRM Podcast: www.crmpodcast.de Saphiron GmbH: www.saphiron.de Nico Zorn auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/nicozorn Michael Bietenhader auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelbietenhader Loyalty Report 2020: www.loyaltyreport.ch Alle Folgen des Loyalty Talk: www.loyaltytalk.ch Mehr zur MilesAhead AG: www.milesahead.ch
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