191. Hur beteendevetenskap kan hjälpa dig styra säljdialogen dit du vill

Idag möter vi Helena Lehmus, grundaren till Stockholm Sales Institute, som under de senaste åren djupdykt i studier bakom beslutsfattande och köpbeteenden. Vad kan vi säljare lära oss av hur terapeuter agerar i möten med långtidsnarkomaner för att hjälpa dem ur sitt missbruk? Och vad händer rent psykologiskt i kundens hjärna efter ca 20 minuter av ett möte som säljare behöver ha koll på?Följ med i spännande diskussioner mellan Leonardo och Helena där åsikter både delas och går isär om hur säljare bör agera i en given säljsituation. Trevlig lyssning! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.