#192 - Conflict Culture Playbook (Publikation 2024). Im Gespräch mit Hendric Mostert & Dana Hoffmann

In dieser Episode diskutieren wir mit Dana Hoffmann und Hendric Mostert, den Autoren des "Conflict Culture Playbook", über die zentrale Rolle von Konfliktkultur in Organisationen. Sie erläutern, wie Konflikte konstruktiv angegangen werden können und welche Methoden notwendig sind, um eine offene Kommunikationskultur zu fördern. Dabei beleuchten sie die Herausforderungen im Umgang mit Konflikten, präsentieren die Methode "Meet the Elephant" zur Anonymisierung von Ängsten und betonen die Wichtigkeit fester Routinen für den Austausch von Anliegen. Ihre praktischen Tipps und Perspektiven zeigen auf, wie Konflikte als Chance für positive Entwicklungen genutzt werden können.