EPISODE · Apr 3, 2026 · 47 MIN
#2 Top-Geräte ab 10 Euro im Monat? Was beim EP:Fachhändler wirklich möglich ist!
from Haushaltstechnik, die dein Leben leichter macht · host EP:Einfach persönlicher
In dieser Episode erhalten Sie einen authentischen Einblick in den Alltag und die Philosophie des EP:Fachhandels. Katharina Krutak aus dem Marketing-Team von EP:Austria spricht mit zwei erfahrenen Fachhändlern aus der Praxis: Victoria „Vici" Benedikt (EP:Farcher in Hainfeld) und Marc Crane (EP:Mayerhofer in Wien). Gemeinsam zeigen sie, warum persönliche Beratung weit über den reinen Verkauf hinausgeht – und weshalb die richtige Bedarfsermittlung der Schlüssel zu langfristig zufriedenen Kund:innen ist. Sie sprechen darüber, wie echte Kundenbeziehungen entstehen, welche Unterschiede es zwischen Stadt und Land gibt und warum ein Kaffee direkt aus der Maschine oft mehr sagt als jede Produktbeschreibung. Ein weiteres Highlight der Folge: moderne Alternativen zum klassischen Kauf. Statt hoher Einmalinvestitionen können hochwertige Haushaltsgeräte auch gemietet werden – inklusive voller Leistung, planbarer Kosten und zusätzlicher Absicherung durch die Wertgarantie. Außerdem räumen die beiden mit gängigen Vorurteilen auf: Ist der Fachhandel wirklich teurer als große Elektronikketten? Warum lohnt sich Qualität langfristig? Und welche Rolle spielen Themen wie europäische Produktion und Reparaturfähigkeit für Kund:innen heute? Sie erfahren außerdem, welche Services Sie beim EP:Fachhändler erwarten dürfen – von Lieferung und Montage bis hin zu Altgeräteentsorgung und persönlichem After-Sales-Service. Statt anonymem Onlinekauf stehen hier echte Ansprechpartner im Mittelpunkt. Eine Folge für alle, die Technik nicht nur kaufen, sondern verstehen und langfristig die richtige Entscheidung treffen möchten.
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In dieser Episode erhalten Sie einen authentischen Einblick in den Alltag und die Philosophie des EP:Fachhandels. Katharina Krutak aus dem Marketing-Team von EP:Austria spricht mit zwei erfahrenen Fachhändlern aus der Praxis: Victoria „Vici" Benedikt (EP:Farcher in Hainfeld) und Marc Crane (EP:Mayerhofer in Wien). Gemeinsam zeigen sie, warum persönliche Beratung weit über den reinen Verkauf hinausgeht – und weshalb die richtige Bedarfsermittlung der Schlüssel zu langfristig zufriedenen Kund:innen ist. Sie sprechen darüber, wie echte Kundenbeziehungen entstehen, welche Unterschiede es zwischen Stadt und Land gibt und warum ein Kaffee direkt aus der Maschine oft mehr sagt als jede Produktbeschreibung. Ein weiteres Highlight der Folge: moderne Alternativen zum klassischen Kauf. Statt hoher Einmalinvestitionen können hochwertige Haushaltsgeräte auch gemietet werden – inklusive voller Leistung, planbarer Kosten und zusätzlicher Absicherung durch die Wertgarantie. Außerdem räumen die beiden mit gängigen Vorurteilen auf: Ist der Fachhandel wirklich teurer als große Elektronikketten? Warum lohnt sich Qualität langfristig? Und welche Rolle spielen Themen wie europäische Produktion und Reparaturfähigkeit für Kund:innen heute? Sie erfahren außerdem, welche Services Sie beim EP:Fachhändler erwarten dürfen – von Lieferung und Montage bis hin zu Altgeräteentsorgung und persönlichem After-Sales-Service. Statt anonymem Onlinekauf stehen hier echte Ansprechpartner im Mittelpunkt. Eine Folge für alle, die Technik nicht nur kaufen, sondern verstehen und langfristig die richtige Entscheidung treffen möchten.
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#2 Top-Geräte ab 10 Euro im Monat? Was beim EP:Fachhändler wirklich möglich ist!
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