#20 Wie verändert KI die Customer Journey im B2B?

Das Gespräch befasst sich mit den Auswirkungen der Plattformökonomie auf Verbraucher- und B2B-Produkte, der sich wandelnden Customer Journey im B2B-Sektor sowie der Bedeutung von SEO und Content-Strategie im digitalen Marketing. Es geht dabei auf den einzigartigen Wert menschlicher Expertise bei der Erstellung von Inhalten ein und betont, wie wichtig es ist, originelle Gedanken und Erkenntnisse in die Inhalte einfließen zu lassen. Außerdem werden die Herausforderungen bei der Darstellung menschlicher Expertise im Kontext von KI-generierten Inhalten sowie die Notwendigkeit, dass Inhalte einzigartige und zusätzliche Informationen enthalten, beleuchtet.