2023-10-23面對批評

2023-10-23面對批評 真確：扭轉十大直覺偏誤，發現事情比你想的美好 FACTFULNESS：Ten Reasons We’re Wrong About the World--and Why Things Are Better Than You Think 作者簡介　漢斯．羅斯林 Hans Rosling 臨床醫師、數據學家、全球公衛教授及世界級公共教育家，曾擔任世界衛生組織（WHO）與聯合國兒童基金會（UNICEF）的顧問，共同創辦無國界醫生的瑞典分部，也是世界經濟論壇（WEF）全球議程網路的成員。 每個人對這個我們身處其中的世界都有認知，這個認知可能是來自我們周遭的人、來自媒體的報導，或來自自己根深柢固的印象，《真確》這本書就是要告訴我們，我們的認知不見得是真相，反而跟真相可能有很大的差距。 作者開篇提出十三個「真確問題」，測驗大家對世界的了解，這十三個問題包圍廣泛，從女性受教比例，到平均壽命、生態保育，兒童疫苗接種，乃至於全球暖化，都有涵蓋，可以說是一個世界公民須知的考題，但是作者問過許多人這十三個問題，答對的機率卻很低，不管是專業人士、媒體記者、大學生或致力於推動社會運動的人，答對的比例，根據作者的比喻，可能不如給黑猩猩選香蕉，也就是不如隨機亂猜的常態分佈。 為什麼會造成這種現象，因為大家都是笨蛋嗎？當然不是，而是我們在思考或觀察事物上出現了許多直覺偏誤，這本書就是給讀者扭轉直覺偏誤的方法，以及更重要的，點出我們許多人並不自知的直覺偏誤。 這些直覺偏誤就是我們在「求真」路上的阻礙，我特別有印象的，就是講到宿命型直覺偏誤的那一章，作者藉由對數據的客觀分析，認為世界經濟發展的未來其實可能是在非洲，因為非洲正在經歷脫離赤貧進入中等收入（中等收入也是大多數世界居民所過的生活）的發展階段，非洲的人口增長和經濟發展將是投資人可以注意的地方，他懷抱事實的根基講出這些話，卻被人質疑，非洲「因為文化的不同」永遠會維持現狀，不會發展成類似現代西方文明的那種現代消費社會，但文化不同其實是一種思考上的宿命型直覺偏誤，如果理性地按照數據來分析，非洲的發展性是無可否認的。 也「因為文化的不同」，有人認為亞洲的女性永遠會一肩挑起所有家庭照顧的責任，作者卻明確指出，這並沒有什麼文化不同，被認為走在時代尖端的瑞典在不久之前也經歷過這種父權思考的階段，「文化」不是這種看似不能改變的東西，而是一個變動的過程，即使每年只改變一點點，也終將能達到更開放或更現代的目的地，所謂「慢慢改變也是改變」。 本書舉出的例子，是作為提出思考方式的佐證，但因為例子太過鮮明，很多人看完這本書，得到的是「世界其實正在變好」「女性受教比例其實不低」「酒駕比恐怖攻擊危險多了」這些論證雖然基於事實，反而卻讓人忘記了，更重要的，是如何理解到這些事實的方法。真正重要的不只是這些很吸引人，可以拿來當作冷知識的佐證，而是我們如何用一個正確的眼光去基於事實的看這個世界，看我們周遭的環境，更看即將到來的未來。 不同的直覺偏誤有不同的解方，作者在這裡提供了一個又一個大家習以為常的盲點，和它們的解決方法，如果看完本書覺得「世界會越來越好」，其實不是作者真正要傳達的概念，他的本意並不是告訴你世界是在變好或變壞，而是從分析數據的新角度中得出最接近事實的結論，這才是《真確》的要旨。 博客來-盲點：哈佛、華頓商學院課程選讀，為什麼傳統決策會失敗，而我們可以怎麼做？ (books.com.tw) 作者簡介 麥斯‧貝澤曼（Max H. Bazerman） 哈佛大學商學院教授，身兼該校甘迺迪學院公共領導中心共同主任以及哈佛談判計畫執行委員，並曾在西北大學凱洛格商學院擔任多年教職。專精商業策略決斷、管理決策、商業心理學等領域。他還為企業提供顧問服務，也為30個國家的政府提供諮詢。 挖掘人性本質，提升決策品質！ 善用行為倫理學，洞察不由自主的心理反應， 意識到個人、組織、社會三個層次的思考盲點， 就能避免因錯估人性而付出慘痛代價！ ‧哈佛商學院、華頓商學院課程選讀 ‧《富比世》書評盛讚：商界人士必讀之作 ‧榮獲商業書籍大獎Axiom Business Book Awards銀獎 如果看了這本書，1990年的金融海嘯和龐氏騙局是否就不會發生？ 福特瑕疵車和挑戰者號太空梭是否就能免於爆炸和死傷？ 為什麼台灣的隔離政策已經很成功，但還是會發生機師不甩居家檢疫的例子？ 為什麼企業明明花大錢為員工開課程、制定各式各樣的護城河，卻還是不斷出現內賊和詐騙？ 這些案例中藏著什麼盲點，導致決策注定失敗？ 我們在不自覺中說一套做一套，自以為無害的雙重標準，最後付出了什麼致命代價？ 這本哈佛商學院、華頓商學院課程選讀書籍，是由曾出席美國聽證會作證討論審計獨立性的哈佛大學商學院教授麥斯‧貝澤曼和商業倫理專家安‧E‧坦柏倫塞所撰寫。兩位作者指出，許多傳統的決策方式，是出於對人性的錯誤理解或不夠理解，導致流於形式或顧此失彼。而提升決策品質的第一步，就是察覺人在理想目標與實際行為之間的落差，是出於不由自主的心理反應。唯有意識到我們必然會有的盲點，才能跳脫有限卻往往不自知的思考框架，看清重要資訊，做出精準判斷。 閱讀本書能讓你戴上行為倫理學的濾鏡，有效看見個人、組織、社會三個層次的思考盲點，並提出具體可行的做法。所有讀者都能從書中學到如何避免為錯誤決策付出慘痛代價，並遵循更對得起自己的行為準則；任職於組織企業的讀者，將懂得打造符合人性基礎與公司目標的有效遊戲規則，防止系統性的失敗；團體的領導者，也能運用書中的智慧，創造出更為具體可行的政策，成就更好的社會。 名人推薦 ‧《與成功有約》作者史蒂芬‧柯維、《誰說人是理性的！》作者丹‧艾瑞利、哈佛法學院教授努金；政大商學院教授李瑞華、「讀書e誌」版主吳億盼 專文推薦 各界盛讚 《富比世》書評人帕羅（Walter Pavlo）：這本書充滿了對人類行為的洞察，能幫助我們和身處的組織和團體做出更好的決策……本書應該列為進入商界的必讀之作。 《衛報》：這本書並不是冷酷地分析對錯或所有選擇涉及的代價與取捨，而是帶我們洞悉當自己面對來自股東、上司和同事的壓力，被迫在緊迫的時程之內做決定，且對自己的職涯充滿困惑、工作可能不保的時刻，究竟該如何決策。 《與成功有約》作者史蒂芬‧柯維：這本迷人的書，提供了一面我們迫切需要的鏡子，客觀地揭露了我們不願面對的倒影。但透過經驗之筆的帶領和真誠的論述，兩位作者提供了詳盡解方，能夠有力地改變我們從事商業的方式。 《誰說人是理性的！》作者丹‧艾瑞利：想到不道德的行為，我們腦海浮現的是強盜、小偷和安隆集團的執行長、金融詐騙犯馬多夫。但本書談的不只是這些犯罪，而是更大的問題：我們在自認為善良的情況下，所做出的不誠信之舉。這是一本重要的書，讓我們能用客觀的眼光檢視自己的行為，並正視這些盲點所帶來的問題。 哈佛法學院教授努金（Robert H. Mnookin）：這本生動的書充滿了具說服力的案例，值得被廣大讀者看見。人類的心智有時會帶我們做出悖離自己道德原則的行為，作者從日漸受到重視的行為道德領域出發，引導我們在個人和專業領域聰明決策。想要打造誠信組織的領導者和政策制定者，更是必須一讀。 「讀書e誌」版主吳億盼：本書就像是在複雜組織、快速決策中，給予決策者預防盲點的輔助設備。 政大商學院教授李瑞華：本書最重要的立論，是指出傳統的倫理觀和道德教育的錯誤假設。 -- Hosting provided by SoundOn