21. Janine Hendriks van Carintreggeland over de nadelen van gezelligheid in teams

"Het is vaak héél gezellig…maar zijn we aan het samenwerken of samen aan het werk?”In deze Teamdriver Podcast spreken An en Michiel met Janine Hendriks, HR&D Business Partner bij zorgorganisatie Carintreggeland. Het werd een open gesprek over reflectie,regie en echte samenwerking.Janine legt de nadruk op de D van HR&D: Development. Want ontwikkelen gaat verder dan opleiden, het draait om de groei van medewerkers op de werkvloer, leren met en van elkaar. Zorgteams zijn dynamisch en dat brengt uitdagingen met zich mee. Managers kloppen vaak bij haar aan met: “Het loopt niet zo lekker in mijn team, kun je meekijken?”. Samen onderzoeken ze wat er écht speelt. De manager houdt hierbij de regie: van overzicht naar inzicht naar actie. Niet bekeken vanuit de waan van de dag, maar met reflectie, dialoog en soms met het Teamdriver Teamcanvas als hulpmiddel.Janine koos drie stellingen uit onze Teamsentiment kaartenset: Alle teamleden hebben een duidelijke focus op hetgezamenlijke doel.“Want het is vaak heel gezellig, maar werken we wel aan hetzelfde doel en zijn we hierop gefocust?”Teamleden komen gemaakte afspraken na.“Alle medewerkers werken met een enorm groot zorghart en de allerbeste bedoelingen. Maar goede bedoelingen zijn niet genoeg. Gemaakte afspraken moeten zichtbaar en levend blijven.”We nemen de tijd om ons werk periodiek te evalueren.“Zo belangrijk, maar in de waan van de dag schiet het er vaak bij in. Vind een ritme, bijvoorbeeld een teamoverleg, om het Teamcanvas er kort bij te pakken en te bespreken wat er wel en niet goed gaat. Vier ook de kleine successen. Meer hoeft het niet te zijn!”