#22 - Retail Innovation: Gamification, Temu, GenZ - darauf muss der Einzelhandel reagieren

Im heutigen Podcast haben wir die stellvertretende Geschäftsführerin des Mittelstand Digital Zentrum Handel Marilyn Repp zu Gast.In diesem Gespräch lernst du spannende Insights zu Retail Innovationen wie Spatial Commerce und Web3, erfährst wie die Anforderungen der Gen Z die User Experience verändern und bekommst eine ehrliche Einschätzung zu Temu.Darüber hinaus liefern wir natürlich wie gewohnt viele Tipps, wie man sowohl im stationären Einzelhandel als auch in Onlineshops die Kundenbindung steigern kann.Wenn du Fragen hast, oder Gäste empfehlen möchtest, dann schreibe mir gerne auf LinkedIn▶  https://www.linkedin.com/in/florian-suckfuell/Timestamps:Intro: 0:00Vorstellung Marilyn Repp: 00:49Interessensfelder Metaverse und Web3: 02:55Spatial Commerce, Gamification & Community: 08:22Physische und Digitale Beispiele der Gamification: 12:02Retail Innovation Trends 2024: 16:20Aktuelle Herausforderungen im Retail: 23:30Use Case Loyalty Innovation: 28:18Quick Wins im Einzelhandel: 33:335 schnelle Fragen an Marilyn: 38:45