№22. Сервис и ремонт светопрозрачных конструкций, что важно знать? В гостях: Сергей Захаров и Игорь Ерилин

Подкаст №22. Сервис и ремонт светопрозрачных конструкций, что важно знать?В гостях: Сергей Захаров и Игорь ЕрилинКомпания Lead Action занимается интеграцией CRM систем Bitrix 24 для оконных компаний по всей России, на протяжении 3 лет.Подписчикам нашего подкаста по промокоду "Райт Окна" Компания Lead Action проведет бесплатную консультацию по интеграции CRM системы в вашу компанию.https://leadaction.ru/bitrix/?utm_source=podcast_rait_okna&utm_campaign=audio&utm_term=promo_rait-oknaРеклама. ООО “Лид Экшн” ИНН 5406811785Erid: CQH36pWzJq665oTo5M847pC2sG9z6ArZErfc3ves2QA9fZСсылки на блог Руслана:ВКонтакте: https://vk.com/akhrievruslanТелеграмм канал: https://t.me/ruslanakhrievТелеграмм канал “Лид Экшн”: https://t.me/lead_action_webСергей и Игорь не нуждаются в дополнительном представлении, поскольку вся оконная отрасль их хорошо знает и следит за ними в социальных сетях.Ребята ведут одни из самых больших отраслевых блогов, снимают обзоры, лекции для оконщиков на всевозможные темы: от интервью, до всех актуальных изменениях в ГОСТах и сводов правил.В реальности Сергей и Игорь - это кладезь знаний для оконщиков, поэтому, искренне рекомендуем подписаться на социальные сети ребят.Аудиокоды:00:00:20 - Гости и тема выпуска00:05:32 - О промежуточном сервисе вместо ремонта00:11:26 - Готов ли рынок к квалифицированным услугам?00:14:25 - “Плох тот монтажник, который не хочет быть сервисником”00:19:44 - Рекомендации оконщикам, которые хотят начать заниматься сервисом00:21:55 - Сначала теория, потом практика - “ножницы”00:25:06 - Откуда взяться реальному опыту у сервисника00:32:01 - Борьба с “универсальным уплотнителем”00:34:10 - Важность профессионального сообщества00:41:37 - Как прикрепить Клиента к своему сервисному обслуживанию00:45:37 - Хранение истории сервисного обслуживания00:49:23 - Качество изделия как первопричина00:54:53 - Срок гарантии по ГОСТам00:57:20 - Кто является “специализированной компанией”01:00:00 - Регламентированный срок службы конструкции01:05:15 - Можно ли отказать в гарантии при отказе от обслуживания01:12:54 - “Передача прав” на изделия01:17:25 - Продажа сервисного обслуживания в качестве “подписки”01:26:46 - Практика заключения договоров сервисного обслуживания