#22 Shipup - Utiliser la data pour réconcilier +400 marques en Europe & en Amérique avec l'expérience "post-achat", avec Romain Ogiela

Tout juste sorti d'école et après une expérience de Data Analyst chez Casper à New-York, Romain décide de monter sa startup. En 2016, il co-fonde Shipup, une plateforme qui révolutionne l'expérience post-achat des e-commerçant. Une mission qui a pris toute son importance durant les confinements successifs. Aujourd'hui, Shipup c'est : +400 clients en Europe & Amérique du Nord +70 transporteurs partenaires +50 collaborateurs +7 M€ levés auprès de Kima, Elaia & des business angels Au cours de cet épisode, il vous explique : 🌶 comment il a identifié le "pain point" de ses clients grâce à la data 🌶 le framework utilisé pour prioriser le développement de features 🌶 comment il a de-risqué son 1er recrutement aux US 🌶 pourquoi il opte pour une gamme de plusieurs produits (vs all-in-one) On a cité dans l'épisode de SaaS Club : #4 Partoo – OKR, recrutement, développement à l’international, la recette pour générer 10 M€ d’ARR, avec Thibault Renouf #11 Dropcontact – Automatiser sa prospection et conquérir +2 000 clients, avec Denis Cohen #14 Waalaxy – Avoir une stratégie multi-produits et générer +3 M€ d’ARR en 18 mois, avec Toinon Georget 📕 La ressource recommandée par Romain Les misérables, par Victor Hugo (pour s'évader du quotidien d'entrepreneur) One more thing 🙏 ❤ Pour soutenir ce podcast en moins d'une minute : 1 - Notez SaaS Club 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire 2 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux C'est rapide, simple et ça m'aidera BEAUCOUP à gagner en visibilité pour vous offrir d'autres épisodes passionnants ! 📩 Et pour recevoir les prochains directement dans votre boîte mail, inscrivez-vous sur SaaS Club ☎ Pour me contacter ou me suivre sur les réseaux : Rendez-vous ici 👉 https://linktr.ee/ericseclet --- Cet épisode est sponsorisé par Fincome , plateforme de pilotage pour les CEO & CFO de SaaS qui veulent prendre des décisions data driven. Du MRR jusqu’à la trésorerie en passant par le churn, la LTV, le CAC ou le runway, Fincome va s’intégrer à vos outils et à +200 banques pour collecter la donnée et la calculer à votre place. 🔥 Bonus : si vous venez de ma part OU que vous cliquez sur ce lien, vous avez -15% sur le plan « Business ».Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.