221 - Produtividade, eficiência operacional e experiência do cliente no setor bancário com ServiceNow

Produtividade e eficiência operacional vão além da automação. Elas dependem de governança, segurança, integração entre equipes e foco na experiência do cliente.Neste episódio do Insurance Dialogues, especialistas da NTT DATA, Bradesco e ServiceNow compartilham como esses pilares ajudam instituições financeiras a acelerar a inovação sem abrir mão da confiabilidade.Dê o play e descubra como tecnologia, pessoas e processos trabalham juntos para gerar mais valor para o negócio e para o cliente.