#23 Fünf Tipps für erfolgreiches Change-Management im Krankenhaus

Zweimal hat Kerstin Verwaltungsbereiche von Universitätskliniken umstrukturiert. Von altmodischen Verwaltungsstrukturen hin zu modernen, prozessorientierten Dienstleistungsstrukturen. Ist das einfach? Nein! Geht es schnell? Nein, auf keinen Fall! Veränderung tut weh. Wer das Gegenteil behauptet, hat es noch nicht erlebt. Man muss Liebgewonnenes loslassen und sich Fehler eingestehen. Gar nicht so einfach. Über die fünf Tipps für ein erfolgreiches Change-Management und ihren eigenen Erfahrungen sprechen Kerstin und Lennart in dieser Podcast Folge.