238 Comunicazione: l’equivoco tra Draghi e Zelensky si poteva evitare?

L’equivoco di ieri tra Draghi e Zelensky si poteva evitare?La comunicazione parlata è un combinato disposto tra linguaggio verbale (le parole che usiamo), paraverbale (uso della voce) e non verbale (gestualità). Per questo l'episodio di ieri dell'incomprensione tra il premier Draghi e il Presidente dell’Ucraina Zelensky (una telefonata tra loro non sarebbe stata possibile “perché il presidente Zelensky non era più disponibile”) assume un significato particolare.Quando leggiamo testi scritti (magari tradotti), non sempre riusciamo a cogliere gli aspetti dell'intenzione originale del comunicatore.Ne parlo in questo episodio, pubblicato ieri su Tik Tok, in meno di 180 secondi.