EPISODE · Sep 24, 2020 · 25 MIN
#24 Entä jos asiakaskeskeisyys onkin ongelma eikä ratkaisu?
from Olutta ja Analytiikkaa · host Olutta ja Analytiikkaa
“Kun yrität tyydyttää suurimman osan tarpeista suurimmalta osalta asiakkaitasi, laimennat resurssejasi ja fokustasi. Satsaat yhä vähemmän siihen, missä olet todella hyvä.” Tuore nettiartikkeli listaa syitä, miksi asiakaskeskeisyyden merkitys yrityksissä pienenee tai on saamassa negatiivisia sävyjä. Mistä on kyse? Onko kyse siitä, että kaikkea kaikille on ei mitään kenellekään? Onko asiakaskeskeisyyttä hypetetty niin paljon, että homma on mennyt överiksi? Tehdäänkö sitä väärin?
What this episode covers
“Kun yrität tyydyttää suurimman osan tarpeista suurimmalta osalta asiakkaitasi, laimennat resurssejasi ja fokustasi. Satsaat yhä vähemmän siihen, missä olet todella hyvä.” Tuore nettiartikkeli listaa syitä, miksi asiakaskeskeisyyden merkitys yrityksissä pienenee tai on saamassa negatiivisia sävyjä. Mistä on kyse? Onko kyse siitä, että kaikkea kaikille on ei mitään kenellekään? Onko asiakaskeskeisyyttä hypetetty niin paljon, että homma on mennyt överiksi? Tehdäänkö sitä väärin?
NOW PLAYING
#24 Entä jos asiakaskeskeisyys onkin ongelma eikä ratkaisu?
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
Jun 17, 2026 ·16m
Jun 10, 2026 ·79m
Jun 3, 2026 ·15m
May 27, 2026 ·16m
May 17, 2026 ·18m
Apr 15, 2026 ·3m