24| Führung im Spannungsfeld. 25 Jahre Zurich, Loyalität und den Wandel im Vertrieb - Im Gespräch mit Mauricio Perez

Mauricio Perez verkörpert Kontinuität in einer Branche, die sich im Umbruch befindet. Seit 25 Jahren prägt er die Zurich – vom Kundenberater bis zum Mitglied der Geschäftsleitung und Head of Brokers & Partnerships. Eine Laufbahn, die Loyalität, Integrität und Anpassungsfähigkeit gleichermassen verlangt – und die zentrale Fragen aufwirft: Wie viel Veränderung lässt ein Konzern tatsächlich zu? Und wo stösst man an die Grenzen systemischer Trägheit? In dieser Folge sprechen wir über Leadership im Kontext grosser Organisationen, über Werte und deren Wandel im Laufe der Zeit, über das Berufsbild des Versicherungsvermittlers zwischen Relevanz und Vorurteil – und über Innovation in einer Branche, die stärker reguliert als disruptiv geprägt ist. Mauricio gewährt Einblicke in Entscheidungen, die er durchsetzen musste, auch wenn sie nicht seiner persönlichen Überzeugung entsprachen. Er spricht über Loyalität als Chance und Risiko, über die Legitimität klassischer Lebensversicherungsprodukte – und über die Frage, wie offen ein globaler Konzern für Kooperationen mit Startups tatsächlich ist. Ein Gespräch über Verantwortung, Wandel und Haltung – und darüber, wie es gelingt, auch in komplexen Systemen Impulse zu setzen und Zukunft mitzugestalten.