#24 mit Matthias Schrader, Accenture Interactive Lead ASGR

„CMOs müssen aufpassen, nicht als Promotion-Onkels wahrgenommen zu werden“, sagt Matthias Schrader und warnt vor der Verzwergung des Marketings. Agenturen und Marketingabteilungen stehen am gleichen Scheideweg und sollten sich gegenseitig unterhaken, um die Fahne für die Relevanz des Marketings als Innovationstreiber in Unternehmen hochzuhalten. Kim und Mattes sind sich in der neuen Folge #WhatsNextAgencies einig: Die Konsumenten-Insights, die den Marketingabteilungen vorliegen, sind zu wertvoll, um sie nur für die Kommunikation zu nutzen. Die ganze Marken-Experience muss darauf aufgebaut werden. Und wo wir schon dabei sind: Agenturen müssen die Endverbraucher noch besser verstehen als ihre Kunden, um vollumfänglich beraten zu können.