#25 - Durch Aftersale Experience 10% mehr Umsatz - Talk mit Boris Redlich (PAQATO und Shopware United Board Member)

In der heutigen Folge sprechen wir mit Boris Redlich, dem VP Sales von PAQATO und Shopware Executive Board Member, darüber wie man durch die Verbesserung der After Sales Experience bis zu 10% mehr Umsatz, mehr 5 Sterne Bewertungen und eine erhöhte Wiederkaufrate erlangen kann.Darüber hinaus gibt es viele Tipps zum Thema Zusammenarbeit mit Agenturen, Social Commerce & Gen Z sowie sein favorisiertes Loyalty Programm.Wenn ihr wissen wollt, welchen Geheimtipp Boris auf LinkedIn nutzt, dann bleibt auf jeden Fall bis zum Ende dran.Wenn dir diese Folge einen Mehrwert gebracht hat, abonniere unseren Kanal, damit du auch in Zukunft keine weiteren Insights mehr verpasst.Wenn du Fragen hast, oder Gäste empfehlen möchtest, dann schreibe mir gerne auf LinkedIn▶ https://www.linkedin.com/in/florian-suckfuell/Und wenn du das Ganze auch mit Bild sehen, oder mehr zum Theme Kundenbindung erfahren möchtest, folge unserem YouTube-Kanal▶ https://www.youtube.com/@minth_io